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在2013年“3.15国际消费者权益日”，福州和声钢琴有限公司再次召开由近六十名骨干员工参加的“2013年度和声钢琴‘3.15’品质工作会议”。这是和声公司从2008年以来连续第六年召开“3.15品质工作会议”。

本次品质会议在总结去年以“下道工序是上道工序客户”为理念而形成的钢琴生产自检、互检、巡检等制度执行情况的基础上，进一步提出了“加强和声钢琴的精细化管理和精细化生产”、“由提升工作品质进而提升产品品质”等品质管理理念。池家森总经理以“加强钢琴生产过程中的精细化管理和精细化操作”为主题作了重要讲话。池总强调，钢琴品质是做出来的，生产过程中的精细化管理和精细化操作至关重要。要提高管理人员和工人的素质。只有高素质的管理人员和工人才能生产出高质量的产品。要求全体与会人员将会议精神带到各自工作岗位上去，进一步做好生产过程中的品质自检、互检工作，做好生产过程的精细化管理，带领全体员工进行精细化操作，努力做好钢琴，出好钢琴，最终真正实现和声精品钢琴的目标。

本次会议再次采用“品质意识课程”和集体讨论相结合的方式。会议期间，公司品质顾问——ISO品质控制专家张彦老师以“由提升工作品质进而提升产品品质”为主题，结合ISO品质控制课程，对和声公司上一年的ISO品质控制进行分析与专题培训。与会人员围绕着“钢琴生产过程中的精细化管理和精细化生产”为主题进行了热烈的讨论，就钢琴技术、工艺、生产、采购、售后等环节提出了详细的整改意见。公司各部门进一步统一了认识，会上讨论修订了《生产过程品质自检、互检实施办法》，决定增设质量奖。上述措施必将进一步促进和声钢琴品质管理工作，促进和声钢琴品质的提升。

长期以来，和声钢琴公司将品质管理作为公司产品战略的首要工作来抓，在品质管理上不断创新。2008年至今，作为公司发展的长效机制，先后六次在“国际消费者权益日”召开“3.15品质工作会议”，每季度坚持召开品质分析会或品质专题会，提倡“精品钢琴”理念、“品质安全”理念、“下一道工序是上一道工序客户”理念、“和声钢琴精细化管理和精细化生产”理念和“由提升工作品质进而提升产品品质”理念，坚持不懈地探讨行之有效的品质管理办法。通过全体员工的努力，独具特色、精益求精的新一代和声精品钢琴品质日益提升，越来越受到广大专业人士和消费者的青睐和喜爱，在业内赢得“可以看得见的好钢琴”的美誉。